Sobre política de devolución

 

• ¿Cuál es la política de devolución?

Las piezas personalizadas no tienen cambio ni devolución. Excepto si tienen un error de fabricación.

En ese caso enviame un mail a unpireorfebre@gmail.com y me pondré en contacto con vos, para coodinar la devolución.

 

• ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 7 días luego de realizada la compra solo por piezas en stock.

Las cadenitas y los aros no tienen cambio.

Si compraste un anillo y la medida era incorrecta, ¿Se puede modificar? Si, si la pieza tiene  una medida más o menos de diferencia de lo solicitado. Se realiza el ajuste sin cargo. Los envíos quedan por cuenta del comprador. En caso que la diferencia de la medida sea mayor, debes abonar el arreglo de la pieza.

 

 

Sobre método de trabajo

 

• ¿Cómo trabajas en pedidos personalizados?

Si querés hacer una pieza especial, te pido que te contactes conmigo. Me contás que es lo que querés representar, que pieza querés hacer y como es la persona quien la va a usar. Ahí, puedo darte un presupuesto aproximado. Una vez acordado, y con el pago del 50% del presupuesto, hago el boceto de la idea, te los envío y lo vamos charlando hasta cerrar el diseño. Luego comienzo la fabricación de la pieza y una vez terminada, te voy a pasar el presupuesto final y te pediré que completes el pago para enviarte la pieza.

 

• ¿Copiarías una joya que me gustó?

No. No realizo copias de joyas de otros orfebres.

 

• ¿Me arreglarías una joya que se me rompió?

No. No hago arreglos de joyas antiguas o realizadas por otros joyeros.

Si alguna vez llegara a dañarse una joya diseñada y realizada por mi, si. 

 

• ¿Tengo joyas viejas que no uso, podrías fundirlas y transformarlas en otra?

Si, claro! pero tené en cuenta que las joyas que traigas a fundir hay que hacerles un proceso de limpieza del metal, antes de comenzar a trabajarlo. 

 

• ¿Qué metales trabajas?

Trabajo plata 925. En mi taller hago la fundición de plata 1000 ( que es la plata pura) a la que se le agrega cobre en una proporción de 92,5 gramos de plata + 7,5 gramos de cobre... sí obtengo plata 925, que es la plata de ley o plata esterlina que se usa en joyería.

Trabajo oro. Partiendo de la fundición del oro fino para llegar a los distintos quilatajes de oro. O puedo fundir piezas en desuso que quieras transformar en otra joya.

También trabajo alpaca y bronce.

No trabajo acero quirúrgico, ni aluminio.